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INFORMACIÓN AL USUARIO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf) y a la Ley Orgánica (ES) 15/1 999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal informamos que en NUEVA CASA GRANDE tratamos los datos que Usted nos facilita para las siguientes finalidades:

Finalidad del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Tramitar encargos, solicitudes, compras, reclamaciones o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir saludos navideños o de otras ocasiones festivas.
  • Remisión de notificaciones para informarle de nuestros productos y servicios por email, fax , SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por NUEVA CASA GRANDE y estarán relacionadas sobre sus productos y servicios, o los de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios estadísticos


Criterios de conservación de los datos:  Conservamos información acerca de sus compras con el fin de aconsejarle tanto en las futuras compras como en los repuestos, garantía  y reclamaciones de la maquinaria agrícola adquirida. También para proporcionarle copia de sus facturas en caso de que las haya perdido. Se conservarán estos datos el tiempo que exijan las autoridades fiscales y mientras mientras exista un interés para mantener relaciones comerciales. Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos. La información registrada es mantenida junto a la información de las máquinas y repuestos comprados por al menos cinco años, tal como lo demanda el ejercicio de la contabilidad. El guardar sus datos nos permite atender las garantías del producto y repuestos que usted necesite, así como atenderle si usted requiere una nueva copia de su factura.

Cómo recogemos datos personales: Directamente de Usted, cuando nos envía un correo, nos contacta telefónicamente, o cuando llena nuestro formulario de contacto con la intención de solicitar información sobre nuestros productos.

Información que recogemos: nombre, dirección, posible No de NIF o CIF, teléfono, correo electrónico y el nombre de una persona contacto si es necesario.  Adicionalmente y en caso de contacto a través de nuestra web, puede usted llenar la casilla Comentario, donde recogemos el tipo de máquina/asunto sobre el que desea información.

Confidencialidad: Los datos personales que podamos recabar por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos con usted serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Comunicación de los datos:  No se comunicarán los datos a terceros, salvo por obligación legal. No obstante en algunos casos se comunicarán a nuestros proveedores o a nuestros transportistas con la finalidad de mantener actualizado el estado de su pedido, así como para garantizar la correcta entrega del producto en el lugar por usted solicitado. 
 
Protección de sus datos personales: Utilizamos una variedad de procedimientos tecnológicos, físicos y organizativos para ayudar a proteger sus datos personales. Aunque procuramos proteger sus datos personales, no podemos asegurar ni garantizar que los datos personales o las comunicaciones privadas que nos transmita sigan siempre siendo privadas. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad.

Derechos que asisten al Usuario:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección postal: NUEVA CASA GRANDE, Carretera de Montealegre s/n, 02691 Bonete (Albacete) España.
Dirección electrónica: info(a)nuevacasagrande.com

Cambios en esta Política de privacidad europea en línea:
Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra Política de privacidad europea en línea en el futuro será publicado en esta página. Esta Política de privacidad europea en línea ha sido revisada en el mes de mayo de 2018.
 

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